Co należy wiedzieć o serwisie kas fiskalnych?
Serwis kasy fiskalnej
Kasę fiskalną może serwisować tylko i wyłącznie firma, która dokonała jej fiskalizacji. W związku z tym, przed zakupem kasy przez Internet należy zwrócić uwagę na odległość serwisu od miejsca instalacji kasy, gdyż ewentualne dojazdy serwisu mogą być kosztowne a wysyłki kurierem znacząco wydłużają czas naprawy. Należy pamiętać, że w przypadku awarii jedynej kasy w miejscu sprzedaży należy wstrzymać sprzedaż. Klient ma prawo do zmiany serwisu, szczegółowe zasady zmiany serwisu opisane są w zakładce Zmiana serwisu.
Przed zakupem kasy sprawdź gdzie znajduje się najbliższy serwis dla miejsca prowadzenia Twojej działalności gospodarczej w zakładce Gdzie kupić.
Sprawdź serwisanta
Do prowadzenia serwisu kas fiskalnych uprawnione są tylko osoby posiadające ważny identyfikator serwisanta wydany przez producenta prowadzącego Serwis Główny! Podatnik nie powinien udostępniać kasy, Książki Kasy osobom nieuprawnionym lub posiadającym nieważne uprawnienia. Naprawy oraz przeglądy mogą wykonywać tylko i wyłącznie serwisanci upoważnieni przez Autoryzowany Serwis wpisem do Książki Kasy oraz zgłoszeni w Urzędzie Skarbowym. Ministerstwo Finansów udostępnia wyszukiwarkę, gdzie można sprawdzić ważność uprawnień serwisantów.
Kliknij i sprawdź serwisanta zanim przekażesz mu swoją kasę fiskalną!
![]() |
Poniżej przedstawiono przykładowy wzór identyfikatora serwisanta. Ważność identyfikatora serwisanta jest zachowana przez 1 rok od daty wydania, po tym okresie serwisant nie ma prawa wykonywać napraw, przeglądów kasy fiskalnej.
Poniżej obowiązujące wzory legitymacji
![]() | ![]() |